CONDIZIONI DI VENDITA DREOSSO.COM

I prezzi pubblicati sul sito sono i prezzi validi al momento della richiesta di informazioni e sono suscettibili di variazione. I prezzi valgono dal momento dell’ordine fino alla fornitura della merce. Ordini aventi termini di consegna superiori a 30 giorni dalla data di ordinazione non vengono accettati da Dreosso Srl.

2) Conclusione dell’ordine

Al termine di un ordine online andato a buon fine, il cliente riceverà una mail di “Conferma d’ordine”. Questi si impegna a stampare una copia della stessa e a conservarla. Con la conclusione dell’ordine, il cliente accetta le presenti Condizioni Generali di Vendita di "Dreosso Srl

3) Risarcimento danni

Dreosso Srl esclude qualsiasi richiesta di risarcimento derivante da danni diretti o indiretti a persone, impianti ed altri oggetti, incorsi al cliente per ordini eventualmente non accettati ovvero consegne ritardate.

4) Conferma d’ordine

La ricezione dell’ordine viene confermata al cliente via e-mail al termine di un ordine online andato a buon fine. Tale conferma è comprensiva di: Natura della merce ordinata, quantità ordinata, termine massimo di consegna, totale dei costi comprensivo di IVA.

5) Accettazione dell’ordine

Qualora l’ordine non venga accettato da parte di "Dreosso Srl", ciò verrà comunicato al cliente a mezzo e-mail al più tardi entro 3 giorni dalla ricezione dell’ordine. In caso di pagamento già effettuato, questo verrà rimborsato al cliente da parte di "Dreosso Srl".

6) Metodi di pagamento

• Bonifico Bancario Anticipato
  Beneficiario: Dreosso Srl
  Credifriuli
  Codice IBAN: IT95R 07085 64050 0000 0000 6825
  SWIFT/BIC: ICRAITRRU50
  Appena il bonifico è accreditato sul nostro conto, i prodotti acquistati vengono spediti.
• Contrassegno (contanti al momento della consegna per importi fino a € 2.999,99)
• Pos/Carta di credito (VISA MASTERCARD) al momento del recapito e contestuale presa visione della merce, mediante apparecchio in dotazione all’autista.

7) Consegna della merce.

Tempi di consegna - La consegna avviene entro 30 giorni dal momento dell'ordine o dell’accredito, qualora venga scelto il pagamento con bonifico. I tempi di consegna sono tempi medi e indicativi e comunque non vincolanti e non possono costituire causa di recesso dal contratto. Il trasportatore cercherà di effettuare la consegna il prima possibile, dopo avere avvisato il cliente al telefono.

Modalità di scarico - La consegna della merce avviene su gomma. Il servizio di consegna comprende lo scarico dei bancali dal camion con sponda idraulica. Il bancale viene messo a terra, a bordo strada o comunque fino al punto in cui è possibile accedere con il camion utilizzato per la consegna, anche se questo punto non è adiacente alla proprietà dell'acquirente. Il Cliente, al momento dell'ordine, deve tener conto che la consegna dei bancali, visto il loro peso, avviene con mezzi di medie dimensioni. La consegna non comprende lo stoccaggio del prodotto nei locali dell'acquirente o comunque lo spostamento dei bancali dal punto dello scarico tuttavia, sarà possibile posizionare la merce all’interno di uno specifico locale e con l’utilizzo di mezzi idonei (transpallet manuale o elettrico) solo a discrezione dell’autista, valutati i possibili rischi a cose e persone. Non è previsto lo scarico ai piani superiori o seminterrati.

7.a) Preavviso telefonico

Dreosso Srl, mediante preavviso telefonico, concorderà il giorno e l'ora della consegna (che avverrà entro 1-3 giorni al massimo dopo il preavviso). Il Cliente, una volta concordato il momento della consegna, è tenuto ad adoperarsi per ricevere il prodotto nell'orario stabilito, altresì il prodotto acquistato verrà ripreso in carico nei nostri magazzini, con contestuale risoluzione del contratto.

7.b) Rifiuto di ricezione del prodotto

Il prodotto dovrà essere respinto solo nei casi di danneggiamento anche parziale, mancanza di parte del prodotto, non corrispondenza rispetto all'ordine.

8) Controllo della merce

All’atto della consegna, il cliente è tenuto a controllare i seguenti punti: corrispondenza tra le quantità consegnate e le quantità ordinate. L’integrità dell’imballaggio con riferimento a strappi, umidità ovvero altri difetti di imballaggio. Integrità della merce consegnata. Eventuali difetti devono essere comunicati per iscritto all’atto della consegna mediante dettagliata descrizione del difetto/rispettivi difetti ed essere sottoscritta dal cliente e dallo spedizioniere. Per difetti riscontrati successivamente alla consegna non verrà corrisposto alcun risarcimento danni.

9) Diritto di Recesso

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dagli articoli dal 45 al 67 del D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo). Tale normativa prevede a favore del consumatore il diritto di recedere dai contratti o dalle proposte contrattuali, garantendogli il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Il diritto di recesso non si applica ai beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute che sono stati aperti dopo la consegna. Il Cliente è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti, ovvero: il diritto di recesso si applica ai prodotti nella loro interezza il prodotto restituito dovrà pervenire nelle stesse condizioni di ricezione, NON UTILIZZATO, nel normale stato di conservazione completo di tutte le sue parti completo dell'imballo originale Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai consumatori (persone fisiche che acquistano i beni non per scopi legati alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta. Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del Cliente.

9.a) Modalità e tempi per l'esercizio del diritto di recesso

Il compratore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni di calendario dalla data di ricevimento della merce. Il diritto è esercitabile senza dover fornire alcuna motivazione. I costi di trasporto per la restituzione dei prodotti sono a carico del compratore. Il cliente per esercitare il recesso, entro 14 giorni dal ricevimento della merce (conta la data di spedizione), deve inviare una comunicazione esplicita della decisione di recedere, a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento o mail, ai seguenti indirizzi/recapiti: DREOSSO SRL Via Palmada, 3 - 33057 Palmanova (UD) – commerciale@dreosso.com e dreosso@dreosso.com. Entro 14 giorni da quando ha comunicato la sua intenzione di recedere dal contratto, il Cliente deve provvedere, a propria cura e spese, a spedire al seguente indirizzo DREOSSO SRL Via Palmada, 3 - 33057 Palmanova (UD) il prodotto accuratamente imballato. Il termine si considera rispettato se il Cliente provvede alla spedizione del prodotto prima della scadenza del periodo di 14 (quattordici) giorni. I prodotti acquistati da restituire devono risultare in un normale stato di conservazione. Il consumatore risponde unicamente della diminuzione di valore risultante da una manipolazione diversa da quella “normale” e necessaria per verificare la natura, le caratteristiche e il funzionamento del bene.

9b) Modalità e tempi di rimborso

Ai sensi dell’articolo 56 del D. Lgs. 206/05 "Dreosso Srl" deve rimborsare i pagamenti avvenuti di tali prodotti, sia quelli relativi al prezzo dei beni sia quelli relativi alla consegna (fa eccezione il caso il cui il consumatore abbia scelto un tipo di consegna specifico, diverso e più costoso di quello proposto dal venditore). Il rimborso avviene entro 14 giorni da quando "Dreosso Srl" risulta informato della volontà di recedere del consumatore, e comunque dopo che ha ricevuto i prodotti restituiti. Per gli acquisti effettuati e già pagati, il venditore procederà al rimborso tramite bonifico bancario. Il venditore può trattenere il rimborso fino al ricevimento dell'articolo oppure finché non gli verrà fornita prova di averlo restituito, a seconda di quale situazione si verifichi prima.

9c) Recesso del Fornitore

La DREOSSO SRL, ha la facoltà di recedere dall'accordo di vendita entro 30 giorni dalla data dell'ordinazione fornendo al cliente una semplice comunicazione motivata, qualora si trovasse nell'impossibilità di evadere l'ordinazione richiesta a causa dell'indisponibilità anche temporanea del prodotto ordinato (ai sensi dell'art. 54, comma 2 D. Lgs. 206/05).b) qualora sopraggiungano delle motivazioni tali da rendere la transazione non eseguibile nelle normali condizioni e procedure previste. In tali casi il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta.

10) Comunicazione

La comunicazione avviene preferibilmente a mezzo e-mail. "Dreosso Srl" garantisce che le richieste di informazione dei clienti abbiano risposta al massimo nel giro di 48 ore.

11) Foro competente

Le presenti CGV nonché i contratti conclusi sulla base delle medesime sono soggette al Diritto italiano. Il foro competente è Udine.

12) Disposizioni finali

Nella vendita delle merci specificate nel sito internet "Dreosso Srl" hanno vigore esclusivamente le CGV nella versione valida al momento del perfezionamento del contratto. Tali Condizioni di Vendita trovano applicazione in particolare anche nel caso differiscono da quelle del cliente. Qualora singole disposizioni delle presenti CGV siano ovvero diventino inefficaci, l’efficacia giuridica delle restanti disposizioni resta impregiudicata. "Dreosso Srl" si riserva inoltre in ogni momento variazioni alle presenti Condizioni Generali di Vendita.